Aanvraag

Wanneer het meetinstrument aan uw wensen voldoet, kunt u een aanvraag indienen via ons contactformulier. Wij verzoeken u altijd om verdere informatie over uw toepassing te verschaffen, zodat wij de beste inschatting voor u kunnen maken.

Offerte

Zodra Metesco de aanvraag ontvangt, wordt beoordeeld of deze compleet is om een offerte te kunnen maken. Mocht dit niet het geval zijn, nemen wij contact met u op om de toepassing en verdere wensen te bespreken.

Vervolgens stuurt Metesco u een offerte voor de huur van dit meetinstrument.

Order

Wanneer u akkoord gaat met onze offerte, dan boeken wij de order in ons systeem. Wanneer u een nieuwe klant bent, ontvangen wij graag de relevante bedrijfsgegevens om u aan te maken als debiteur. Hierna sturen wij u onze bevestiging in de vorm van de verhuurovereenkomst.

Levering

Na akkoord wordt het geheel uitgeleverd en waar nodig voorzien wij de gebruiker van een instructie.

Er zijn verschillende leveringsmogelijkheden:

• Verzending via UPS/FedEx met levering op uw locatie op de eerstvolgende werkdag
• Verzending per koerier met levering op uw locatie op ieder gewenst tijdstip
• Afhalen bij Metesco waarbij direct een stukje toelichting kan worden gegeven

Ook in geval van verzending kan de gebruiker altijd op onze hulp rekenen. Wij zijn hiervoor telefonisch bereikbaar, ook na sluitingstijd d.m.v. doorschakeling naar een van onze engineers.

Retourlevering

Na het gebruik kunt u het meetinstrument naar ons retourneren op de door u gewenste manier. Op uw verzoek kan Metesco dit ook voor u verzorgen. De verantwoordelijkheid voor het in goede staat retourneren van de goederen ligt altijd bij de klant.